2020.12.07
テレマーケティングとは
■テレマーケティング
電話を使って顧客にコンタクトをとるダイレクトマーケティングメソッドです。古くから使われている手法ですが、訪問営業と比較して時間が省略できること、また、見込み客を開拓するためのマーケティングテクニックとしても有効です。しかし、基本的には既存顧客へのサービスが中心で、顧客の購買意欲を促進したり、サポート窓口として機能したりと、さまざまな役目を担うことがテレマーケティングの特徴です。
2020.12.07
テレマーケティングとは
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