2021.02.05
リレーションシップマーケティングとは
■リレーションシップマーケティング
顧客との良好な関係を長期的に持続させることで、自社の商品やサービスにロイヤルな顧客に育てるという考え方が、リレーションシップマーケティングです。アップセルやクロスセルといった手法を多用することで、既存の顧客による消費を促進します。リレーションマーケティングの目的は、販促コストを抑えつつ、利益を向上させることです。
2021.02.05
リレーションシップマーケティングとは
PAGE TOP
